Política de privacidad

En Mundial Sticks respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recolectamos en mundialsticks.com, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

1. Qué datos recolectamos

Recolectamos únicamente los datos necesarios para vender y enviar tus productos:

• Datos que nos das al comprar: nombre, teléfono, email, documento y domicilio de envío.
• Datos de pago: los procesa directamente Mercado Pago o tu banco. No almacenamos números de tarjeta.
• Datos de navegación: de forma anónima o seudonimizada, páginas visitadas y eventos (por ejemplo, agregar al carrito), mediante cookies y herramientas de medición.

2. Para qué los usamos

• Procesar y enviar tus pedidos, y darte soporte de posventa.
• Comunicarnos con vos sobre tu compra (por WhatsApp, email o teléfono).
• Mejorar el sitio y medir la efectividad de nuestra publicidad en redes sociales.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.

3. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar, y únicamente para esas finalidades:

• Mercado Pago — para procesar los pagos.
• Correo Argentino — para gestionar y despachar los envíos.
• Meta (Facebook / Instagram) — usamos su píxel y la API de Conversiones para medir la efectividad de nuestros anuncios. Los datos de contacto que se envían viajan encriptados (hasheados) y solo para atribución de conversiones.
• Supabase — infraestructura donde se almacenan de forma segura los datos de tus pedidos.
• Google Maps — para mostrar el mapa del punto de retiro.

4. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para que el sitio funcione, recordar tu carrito y medir el rendimiento de la publicidad. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían dejar de andar correctamente.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para cumplir con tu compra y con las obligaciones legales y fiscales aplicables. Luego se eliminan o anonimizan.

6. Tus derechos

Podés acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de tus datos personales en cualquier momento, escribiéndonos a general@mundialsticks.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relativos al incumplimiento de la normativa de protección de datos personales.

7. Menores de edad

Nuestros productos pueden interesar a menores (jugadores de hockey), pero las compras deben realizarlas personas mayores de 18 años. No recolectamos deliberadamente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

8. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada en esta página. Por cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a general@mundialsticks.com o por WhatsApp. Ver también nuestros Términos y Condiciones.